Skip to content
玩劇PlayPlot玩劇PlayPlot

儲值或購買未到帳

付款成功後權益未生效,先重啟同步,再憑訂單號聯絡支援。

先做這三件事

  • 確認使用的是同一個帳號。
  • 完全退出並重新打開 App。
  • 等待 1–2 分鐘後重新進入錢包頁。

聯絡我們時請提供

  • 帳號(玩劇 ID)。
  • 訂單號或 Google Play 收據。
  • 儲值或購買的時間。

還有其他問題?

聯絡支援團隊,我們會盡快回覆並協助解決。