充值或购买未到账

支付成功后权益未生效，先重启同步，再凭订单号联系支持。

先做这三件事

确认使用的是同一个账号。
完全退出并重新打开 App。
等待 1–2 分钟后重新进入钱包页。

联系我们时请提供

账号（玩剧 ID）。
订单号或 Google Play 收据。
充值或购买的时间。

相关文章

还有其他问题？

联系支持团队，我们会尽快回复并协助解决。

返回帮助中心联系我们