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Excluir sua conta e seus dados

Exclua a conta no app ou envie uma solicitação seguindo as instruções do site.

Excluir no app

Depois de entrar, vá em "Meu perfil - Configurações - Configurações da conta" e confirme. A exclusão não pode ser desfeita e os pontos e conteúdos comprados deixarão de estar disponíveis.

Se não conseguir entrar

Se o app já foi desinstalado ou você não consegue entrar, siga as instruções da página "Solicitar exclusão da conta". Vamos verificar sua identidade antes de processar o pedido.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com a equipe de suporte e responderemos o quanto antes.